WORKS — ESTHETIC SALON
「勧誘されたらどうしよう」——
その警戒心を、解いてからがスタート。
エステサロンのサイトを訪れる女性の頭の中には、期待と同じくらいの「警戒」があります。「行ったら高いコースを勧められるんじゃないか」。この警戒心は、美しい写真やお得な初回価格を見せても消えません。
THE PROBLEM
エステサイトの「あるある」問題
信頼確認の前にセールスが始まっている 「売りたいメニュー」がトップに来ている。信頼確認の前にセールスが始まると離脱する。
お客様の声がサクラに見える イニシャル＋シルエット＋具体性なし。どのサイトにもある「よかったです」の声は信頼材料にならない。
「完全個室」のメリットが伝わっていない スペック表記では感情に響かない。なぜ個室なのか、それが客にとって何を意味するのかが書かれていない。
DESIGN INTENT
なぜこう設計したか
「勧誘しません」をCTAボタン直下で即座に宣言する
「✓ カウンセリング無料 ✓ 強引な勧誘なし ✓ 当日予約OK」ボタンのすぐ下にチェックリストとして配置。最も警戒する瞬間に、最も効くメッセージを届ける。
初回導線を「施術」ではなく「カウンセリング」にする
心理的ハードルが低い入口を作る。「まず話を聞いてもらう」という体験から始めることで、警戒心を持ったまま来店したお客様が安心して施術に進める流れを設計する。
「完全個室」を体験として描写する
「施術中は、あなたのためだけの空間になります。」スペックではなく体験の言葉にすることで、読んだ人が実際の施術を頭の中でイメージできるようにする。
SAMPLE SITE
サンプルサイト基本情報
| クライアント名（仮） | Grâce エステティックサロン |
|---|---|
| ページ数 | 8ページ |
| カラースキーム | シャンパンゴールド × オフホワイト |
| ターゲット | 20〜40代女性 |
| 主な施策 | 警戒心解消の即時宣言・カウンセリング起点設計・個室を体験として描写 |
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