導線設計– tag –

せっかく問い合わせフォームまでたどり着いたのに、送信ボタンを押さずに離脱される。 これは、中小企業のホームページで最も「もったいない」瞬間です。 サイトを見て、サービスに興味を持ち、「ちょっと聞いてみようかな」と思ってフォームを開いた。こ...

月間500アクセス。悪くない数字です。 しかし、問い合わせはゼロ。先月もゼロ。その前もゼロ。 「アクセスはそこそこあるんです。でも、なぜか問い合わせにつながらなくて……」 この相談は、中小企業の経営者から最も多く受ける悩みの一つです。しかもこの...

「ホームページ、そろそろ直したいんだよね」 中小企業の経営者と話していると、この言葉が本当によく出てきます。ただ、その次に続く言葉が問題です。 「でも、何から手をつけていいか分からなくて」 気持ちは痛いほど分かります。サイトを開いてみても、...

新規のお客様は来てくれる。施術にも満足してもらえたはず。なのに、2回目の予約が入らない——。もしこの状態が続いているなら、原因は「腕」ではなく「仕組み」にあるかもしれません。 エステサロンの売上を左右するのは「リピート率」 エステサロンの経営...