リピート率– tag –

ホットペッパービューティーの掲載料、毎月いくら払っていますか？ 月2万円。5万円。プランによっては10万円を超えることもあるでしょう。そして、その費用に見合った「リピートしてくれるお客様」は、どれだけ来ていますか？ もし答えに詰まったなら、こ...

新規のお客様は来てくれる。施術にも満足してもらえたはず。なのに、2回目の予約が入らない——。もしこの状態が続いているなら、原因は「腕」ではなく「仕組み」にあるかもしれません。 エステサロンの売上を左右するのは「リピート率」 エステサロンの経営...